1.Загальні положення

Ми прагнемо забезпечити високу якість товарів та послуг. Якщо з будь-якої причини ви залишилися незадоволені покупкою, ви маєте право на повернення коштів відповідно до умов, викладених нижче.

2.Термін повернення

Ви можете повернути товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо інше не передбачено чинним законодавством або умовами акцій.

3.Умови для повернення товару

Товар не був у використанні (за винятком випадків, коли виявлено виробничий брак).

Збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики, пломби та інші елементи комплектності.

Ви маєте підтвердження покупки (фіскальний чек, накладну, електронний лист-підтвердження тощо).

4.Порядок повернення

Зв’яжіться з нами зручним для вас способом (телефон, email, форма зворотного зв’язку) та повідомте про бажання повернути товар.

Узгодьте з менеджером деталі повернення, включно з адресою відправлення та способом доставки.

Відправте товар у належному пакуванні, щоб запобігти пошкодженням у процесі транспортування.

5.Терміни та способи відшкодування

Після отримання товару та його перевірки ми оформимо повернення коштів протягом 7 (семи) робочих днів.

Відшкодування здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата (наприклад, на банківську картку, з якої здійснювався платіж).

6.Додаткові умови

Витрати за доставку повернення (зокрема, поштові та транспортні послуги) покладаються на покупця, якщо інше не передбачено акційними умовами або домовленостями з менеджером.

У разі виявлення виробничого браку чи помилки з нашого боку всі витрати з повернення товару беремо на себе.